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  • 长虹电视质量问题屡遭投诉

  • 责任编辑:牧码人 2017-10-12 16:42:53
  •   前不久,有消费者在投诉直通车发布信息投诉长虹电视质量问题,该投诉还在处理中的时候,10月11日直通车再次收到了长虹电视的投诉。长虹电视接二连三被曝质量问题,作为知名彩电企业是否正在消耗品牌信誉?

      据了解,消费者表示购买的长虹电视不到一年便有了质量问题,接二连三出现闪屏现象,最后直接黑屏。另一份投诉的消费者则表示家中使用的长虹电视不但出现质量问题,且“售后维修部人员态度极差”,甚至在保修期内索要维修费用,问题至今却仍未得到解决。

      可以看出,知名品牌长虹电视不仅频繁出现质量问题,令消费者不满,售后维修服务的低质量也为长虹的信誉拖了后腿。

      

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      由上图可知,两份投诉中消费者购买的长虹电视的使用时间并没有超出三年保修期,出现质量问题却维修艰难,难免令消费者愤怒。投诉中标明的购买时间与型号并不一致,然而投诉的时间间隔近不到一个星期。可见长虹电视的质量问题确实比较严重。

      

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      运营商世界网编辑查询公开资料发现,有关长虹电视的质量问题的链接并不少,不仅有报道还有消费者申述。不得不说,作为老品牌的长虹确实令消费者失望不已。

      运营商世界网看来,长虹电视多年来得到不少消费者的支持,然而如果长虹不认真审视如今出现的种种问题,并且加以改善,多年辛苦建立起来的品牌信誉难免会消磨殆尽,令越来越多的消费者心寒。

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